SMART TWIN TRANSITION – Le tourisme 5.0 entre durabilité et innovation numérique
Le défi
Le tourisme est l’un des secteurs économiques les plus stratégiques de la zone transfrontalière entre l’Italie et la France, mais aussi l’un des plus exposés aux crises environnementales, économiques et technologiques. Le projet SMART TWIN TRANSITION a été créé pour répondre à un double objectif : soutenir les PME touristiques dans leur transition écologique et numérique en créant un écosystème structurel pour soutenir l’innovation grâce à des outils financiers, de formation et technologiques intégrés.
Le partenariat
Un réseau composite d’organisations publiques et privées, hautement spécialisées dans le soutien aux entreprises et la formation professionnelle. La Fondation Campus, seul partenaire de formation du projet, joue un rôle central dans la conception et la mise en œuvre des actions de renforcement des capacités, en soutenant les entreprises touristiques dans des voies concrètes vers le changement.
Mon rôle
En tant que chef de projet pour la Fondation Campus, je suis responsable de la gestion technique et stratégique des activités du projet dans l’un des domaines les plus dynamiques du paysage européen : la transition duale. Le projet est un défi en termes de taille, de structure et d’ambition, et nécessite une combinaison de compétences en matière de gestion, de technologie et de culture. Ma formation de professeur de marketing touristique à l’université de Pise et mon expérience consolidée dans la conception de projets européens s’avèrent fondamentales pour comprendre les besoins des entreprises et les traduire en solutions efficaces.
L’innovation au cœur de l’action
SMART TWIN TRANSITION introduit des outils très innovants: une boîte à outils numérique pour collecter et accéder aux bonnes pratiques et aux services qualifiés, la création de mentors numériques et verts pour soutenir les PME, la définition d’un modèle d’appel transfrontalier pour le soutien aux entreprises, et un démonstrateur 5.0 en réalité virtuelle pour simuler les applications numériques les plus avancées dans le domaine du tourisme.
Les résultats attendus
À la fin du projet, plus de 60 entreprises touristiques auront reçu une formation spécialisée, tandis que 14 PME bénéficieront de bons pour tester des solutions technologiques et durables. Un accord stratégique sera également signé entre les partenaires, ce qui garantira la continuité des actions même après la fin du projet.
Ce que nous apprenons
Nous apprenons que la transformation numérique et écologique n’est plus une option, mais une nécessité urgente. Et que pour accompagner les entreprises dans ce défi, il faut non seulement être à jour, mais aussi être capable de lire la dynamique du secteur avec sensibilité, vision et compétence. C’est pourquoi des projets tels que SMART TWIN TRANSITION renforcent non seulement les entreprises, mais renouvellent également le rôle du formateur et du manager européen, qui, aujourd’hui plus que jamais, doit savoir guider l’innovation avec intelligence et concret.
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